情報科学センターサポート

よくある質問 / Frequently asked questions

• Microsoft 教育機関向け総合契約 (EES) に関する FAQ (Windows，Office)
• Moodleで情報リテラシーガイダンスを受講しようとしたら、「登録キー」の入力を求められました。「登録キー」って何ですか？
• CISアカウントのパスワードを忘れてしまったのですが…？
• iPhone等、スマートフォンでKITnetXに接続する方法を教えてください。
• 無線（KITnetX）に接続するときに聞かれるユーザー名・パスワードは何ですか？
• 無線（KITnetW）に接続するときに聞かれるパスワード（暗号化キー）は何ですか？

情報がなくてお困りですか / Need more help?

• 新規のご質問は情報科学センターヘルプデスクのサポート窓口（CISアカウントが必要です）もしくはメール（hello@cis.kit.ac.jp）で承っております。
• メールでのご質問は、大学ドメイン（研究ドメイン（kit.ac.jp, kit.jp）,教育ドメイン（edu.kit.ac.jp）、事務ドメイン（jim.kit.ac.jp）、学内組織ドメイン（*.kit.ac.jp））のメールアドレスからお送りください。
• お問い合わせメールの送信元が学外メールアドレスの場合、本人確認のために大学ドメインのメールアドレスからの再送をお願いすることがございます。

その他の情報 / Other resources

Windows 10 (22H2) メーカーサポート終了まで