問題
- ESET Endpoint Security for Windows をインストール後にリモートデスクトップ接続できなくなりました。
解決方法
デフォルトでは信頼できるネットワーク以外はリモートデスクトップ接続を遮断するようになっています。
接続元のネットワークや IP アドレスを信頼できるネットワークに追加することで、リモートデスクトップ接続できるようになります。
- ESET Endpoint Security を開きます。
- 設定をクリックします。
- ネットワークをクリックします。
- 接続されたネットワークをクリックします。
- ネットワークのリストの右側にある設定ボタン（歯車アイコン）をクリックします。
研究室 LAN や部局 LAN を信頼できるネットワークにするには、信頼できるネットワークをクリックします。しない場合はこのステップをスキップします。
コンピューターに固定グローバルIPアドレスを設定してネットワーク接続している場合はこのステップを実行しないでください。
第三者のコンピューターから攻撃される危険性があります。
信頼できるIPアドレスを追加するには、追加の信頼できるアドレスに IP アドレスを入力します。複数ある場合は半角カンマで区切ります。
端末 VPN 接続サービスの IP アドレスを追加するには、以下のIPアドレスを入力します
- 133.16.35.0/24 (FortiGate の場合）
- 133.16.228.0/24 (Cisco ASAv の場合)
OKをクリックします。
ユーザーアカウント制御が有効な場合は、ESET Endpoint Security の権限の昇格を求めるダイアログが表示される場合があります。
ダイアログのOKを押して権限の昇格を認めます。