問題
機種変したのですが電子メール多要素認証のOTPアプリを再登録するにはどうすればいいですか？
解決方法
Web メールの設定画面から OTP アプリの登録を削除して、再度登録手続きを行ってください。
- Web メールにアクセス
- Webメールシステムへログインをクリック
- CISアカウントのログイン名とパスワードを入力してログイン
- ホーム画面の上にあるオプションをクリック
- 個人環境の設定をクリック
- 多要素認証をクリック
- OTP アプリ情報 ＞ 削除をクリック
- OTP登録情報を削除しますか？ダイアログの確認をクリック
- 電子メールサービスの多要素認証を利用する ＞ OTP アプリの登録に沿って登録手続きを行う