Problem
- オンラインサポート窓口で申請しようとすると、回転するアイコンが表示されたまま画面が止まってしまう
- オンラインサポート窓口にアクセスしようとすると、画面に奇妙な文字列が表示されたまま止まってしまう
Solution
ブラウザ VPN を使ってアクセスしていませんか？ オンラインサポート窓口( https://helpdesk.cis.kit.ac.jp/ ) は、ブラウザ VPN に対応していません。
学外からでも直接アクセス可能ですので、ブラウザ VPN を使わずにアクセスしてください。