令和6年11月1日より学外・eduroam からの電子メール利用時に多要素認証が必須になります。登録がお済でない方は、電子メールサービスの多要素認証を利用する に沿って登録手続きを行ってください。

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問題

  • センターからパスワードの再設定を求めるメールが届きました。リンク先で再設定する必要がありますか?
  • センターからアカウントの復元をを求めるメールが届きました。リンク先で復元する必要がありますか?

解決方法

当センターからパスワードの再設定依頼や、アカウントの復旧手続き依頼などをメールでお送りすることはありません。
パスワードを窃取しようとするフィッシングメールですので、リンクをクリックしたり、リンク先のフォームにパスワードを入力したりせずにごみ箱に捨ててください。

不審だと感じたり、判断に困ったりしたときは、不審なメールの報告フォーム、もしくは京都工芸繊維大学 CSIRT 通報窓口(部署別お問い合わせ)へお問い合わせください。

リンク先のフォームにパスワードを入力してしまった場合は、ただちに利用者ポータル > 利用者情報管理メニュー(学内専用)>パスワードでパスワードを変更してください。
また、セキュリティインシデントの報告フォーム、もしくは京都工芸繊維大学 CSIRT 通報窓口(部署別お問い合わせ)へご連絡ください。

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