問題

認証付き無線LAN (KITnetX) に繋がりません。

解決方法

情報リテラシーガイダンスを受講していない（学生・研究生・非常勤教職員の場合）

Moodle コースの情報リテラシーガイダンスを受講しましたか？

情報リテラシーガイダンスを受講して確認テストに合格する必要があります。

• 情報リテラシーガイダンス
• Moodleで情報リテラシーガイダンスを受講しようとしたら、「登録キー」の入力を求められました。「登録キー」って何ですか？

無線 LAN (KITnet) のサービス利用を有効にしていない（学生・研究生・非常勤教職員の場合）

情報リテラシーガイダンスの確認テストに合格した後、利用者ポータルの利用者情報管理サービスで、認証ネットワーク接続(KITnet) のサービス利用を有効にしましたか？
CIS アカウントが発行された時点では無効になっています。認証ネットワーク接続(KITnet) のサービス利用を有効にしてください。

• 利用者情報管理サービスの利用サービス指定でサービスを有効化する

Webプロキシを設定していない

Webプロキシを設定しましたか？
認証付き無線LAN (KITnetX) で学外のウェブサイトのアクセスするには、Webプロキシを設定する必要があります。

• Webプロキシ利用の手引き

Webプロキシ非対応のアプリ（LINEなど）を使おうとしている

LINEなどのWebプロキシ非対応のアプリを使おうとしていますか？
これらのアプリは認証付き無線LAN (KITnetX) では使えません。

電波強度が弱い

Wi-Fi の電波強度が弱くありませんか？

無線LAN接続サービスの使用状況 – 京都工芸繊維大学 情報基盤センターで公開している Wi-Fi スポットのそばで再度試してみてください。

利用が混雑している

授業時間帯や、講義室の近くでは利用が混雑して接続しにくい可能性があります。

当センター窓口、もしくは無線LAN(KITnetX)トラブルの問い合わせにてお問い合わせください。

その他

当センター窓口、もしくは無線LAN(KITnetX)トラブルの問い合わせにてお問い合わせください。

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