学外メールアドレスが登録されているメールサーバが以下のような状態に陥っていると、全学ファイアウォールが悪意のあるサーバと見なし、そのメールアドレスとのメール送受信をブロックする場合があります。
メールアプリの設定や送信先メールアドレスに間違いがないのにも関わらず、特定のメールアドレスとの送受信に失敗する場合は、当センターサポート窓口のシステム障害の問い合わせからお問い合わせください。